Nutzungsbedingungen & AGB

1. Geltungsbereich und Vertragspartner#

1. Diese Nutzungsbedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten für die Nutzung der App „Hintsight“ für iPhone und Apple Watch („App“) und für diese Website.
2. Ihr Vertragspartner ist AppProject.de, Inhaber Christian Harms, In den Hüttenäckern 35, 74235 Erlenbach, Deutschland, E-Mail support@hintsight.app („Anbieter“, „wir“).
3. Abweichende Bedingungen der Nutzerinnen und Nutzer gelten nicht.
4. Wie wir mit Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

2. Was die App leistet#

1. Die App ist ein Werkzeug für Ihr persönliches Gedächtnis. Sie nimmt Gespräche über das iPhone-Mikrofon, ein gekoppeltes Bluetooth-Mikrofon oder die Apple Watch auf, schreibt sie auf dem iPhone mit, trennt und erkennt Sprecher und merkt sich den Kontext eines Gesprächs. Mit dem Starterkontingent, einem Abonnement Plus oder Pro oder mit einem eigenen API-Schlüssel eines KI-Anbieters (Abonnement Hintsight) leitet sie daraus Aussagen wie Zusagen, Entscheidungen und offene Fragen ab und erstellt Anstöße, einen Morgen-Brief, Dossiers und Antworten auf Ihre Fragen. Termine und Erinnerungen trägt sie nur ein, wenn Sie das nach einer Vorschau antippen.
2. Aufnahme, Mitschreiben, Sprechertrennung und Suche finden auf Ihrem Gerät statt. Die KI-Auswertung erbringt
   • im Starterkontingent und in den Abonnements Plus und Pro: wir, über unseren Vermittlungsserver („Hintsight-Proxy“), der die pseudonymisierten Texte an OpenAI als unseren Unterauftragnehmer weiterreicht;
   • im Abonnement Hintsight: der KI-Anbieter Ihrer Wahl auf Grundlage Ihres eigenen Vertrags mit ihm (Abschnitt 8).
3. Spracherkennung, Sprechertrennung, Stimmerkennung und KI-Auswertung arbeiten mit Wahrscheinlichkeiten. Wir sagen weder eine bestimmte Genauigkeit oder Vollständigkeit zu noch, dass jedes Gespräch erfasst, richtig zugeordnet oder ausgewertet wird.
4. Die Beschreibungen auf dieser Website und im App Store beschreiben die App. Sie sind keine Garantie im Rechtssinne.
5. Kreise. Mit einem Kreis können Sie ausgewählte Aussagen (Entscheidungen, Zusagen, Fristen, Fakten und offene Fragen) zu einem Thema oder Projekt, das Sie teilen, oder vom Ort des Kreises mit anderen Nutzerinnen und Nutzern von Hintsight teilen und abgleichen. Ein geteiltes Thema oder Projekt wächst mit: Was später daran hängt, geht ebenfalls an den Kreis, bis Sie es nicht mehr teilen. Ausgewählte Sätze können Sie außerdem als Nachricht über das Teilen-Fenster von iOS an Empfänger Ihrer Wahl schicken. Speicherung und Übertragung erbringt Apple über iCloud nach seinen eigenen Bedingungen (Abschnitt 8); wir betreiben dafür keinen Server. Der Abgleich läuft nicht in Echtzeit. Zurückgezogene Aussagen verschwinden bei den anderen erst beim nächsten Abgleich, und was andere vorher gelesen oder festgehalten haben, kann die App nicht zurückholen. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung, Abschnitt B.7a.

3. Nutzungsrecht#

1. Wir räumen Ihnen das einfache, nicht übertragbare und jederzeit nach Abschnitt 13 beendbare Recht ein, die App auf Apple-Geräten zu nutzen, die Ihnen gehören oder die Sie kontrollieren, im Rahmen der Nutzungsregeln des App Store.
2. Sie dürfen die App nicht vermieten, verkaufen, weiterverbreiten oder verändern. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere nach §§ 69d und 69e UrhG, bleiben unberührt.
3. Die App enthält Open-Source-Bestandteile und Modelle Dritter. Für sie gelten deren eigene Lizenzen; sie gehen diesen Bedingungen vor, soweit sie Ihnen weitergehende Rechte einräumen.

4. Mindestalter und Voraussetzungen#

1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die App zu nutzen.
2. Die App benötigt ein iPhone mit iOS 26 oder neuer. Die Apple Watch ist optional und braucht watchOS 11 oder neuer. Für die KI-Auswertung brauchen Sie eine Internetverbindung und das Starterkontingent oder ein Abonnement; im Abonnement Hintsight zusätzlich einen eigenen API-Schlüssel von Anthropic oder OpenAI. Für Kreise brauchen Sie und alle anderen Mitglieder eine Apple-ID mit iCloud.

5. Kostenlose Nutzung; Kosten der KI-Anbieter#

1. Wir überlassen Ihnen die App unentgeltlich. Aufnahme, Mitschreiben, Sprechertrennung und das Lesen aller vorhandenen Daten bleiben ohne Abonnement und ohne zeitliche Grenze nutzbar. Die KI-Auswertung gibt es im Starterkontingent und in den Abonnements nach Abschnitt 15.
2. Im Abonnement Hintsight läuft die KI-Auswertung über Ihren eigenen API-Schlüssel. Die dabei entstehenden Kosten rechnet der KI-Anbieter direkt mit Ihnen ab, nach seinen Preisen. Wir erhalten daran keinen Anteil.
3. Im Abonnement Hintsight zeigt die App geschätzte Kosten an und bietet ein Tageslimit. Beides beruht auf Schätzungen aus der Anzahl verarbeiteter Tokens und den bei Erstellung der App bekannten Preisen. Maßgeblich ist allein die Abrechnung des KI-Anbieters; die tatsächlichen Kosten können von der Anzeige abweichen und das Tageslimit überschreiten. Wir empfehlen, zusätzlich beim KI-Anbieter ein Ausgabenlimit einzurichten.
4. Kosten für Ihre Internetverbindung und für Apple-Dienste tragen Sie selbst.

6. Ihre Pflichten#

Die App nimmt auf, was Sie aufnehmen lassen. Für die Aufnahmen und alles, was daraus folgt, sind Sie verantwortlich. Insbesondere gilt:

1. Einwilligung. Nehmen Sie andere Menschen nur auf, wenn diese eingewilligt haben oder die Aufnahme auf andere Weise erlaubt ist. Holen Sie die Einwilligung vor der Aufnahme ein und beachten Sie einen Widerruf sofort. Der orange Aufnahmepunkt des Systems ersetzt keine Einwilligung.
2. Geltendes Recht. Beachten Sie § 201 StGB (Verletzung der Vertraulichkeit des Wortes), das Datenschutzrecht und das Recht des Orts, an dem Sie aufnehmen. Der Hinweis zum Rechtsraum in der App ist eine Orientierung und keine Rechtsberatung. Ist die DSGVO auf Ihre Nutzung anwendbar, etwa bei beruflicher Nutzung, erfüllen Sie die Pflichten eines Verantwortlichen selbst.
3. Keine Überwachung. Verwenden Sie die App nicht, um andere heimlich aufzunehmen oder zu überwachen. Verwenden Sie sie nicht zur Überwachung von Beschäftigten, Kolleginnen und Kollegen oder Kundschaft und nicht dort, wo Aufnahmen verboten sind. Nehmen Sie Minderjährige nur mit Befugnis der Sorgeberechtigten auf.
4. Vertrauliches. Unterliegen Sie einer beruflichen Schweigepflicht oder einer Vertraulichkeitsvereinbarung, prüfen Sie vor der Aufnahme und vor der KI-Auswertung, ob Sie solche Gespräche aufnehmen und an einen KI-Anbieter übermitteln dürfen.
5. KI-Anbieter. Halten Sie die Bedingungen und Nutzungsrichtlinien des KI-Anbieters ein, dessen Schlüssel Sie verwenden.
6. Gerät und Schlüssel. Schützen Sie Ihr iPhone und Ihre Apple Watch mit einem Code, halten Sie das System aktuell und geben Sie Ihren API-Schlüssel nicht weiter. Geht ein Gerät verloren, sperren Sie den Schlüssel beim KI-Anbieter.
7. Eigene Sicherung. Sichern Sie Ihre Daten selbst, etwa mit dem iCloud-Gerätebackup. Audioaufnahmen sind darin nicht enthalten. Die App bietet keinen Export in der Oberfläche.
8. Rechtmäßige Nutzung. Verwenden Sie die App und ihre Ergebnisse nur für rechtmäßige Zwecke und nicht, um Rechte anderer zu verletzen.
9. Hintsight-Proxy. Nutzen Sie den Hintsight-Proxy nur über die App. Umgehen Sie weder die Anmeldung noch das Kontingent, und leiten Sie keine Anfragen anderer Anwendungen darüber.
10. Teilen in Kreisen. Was Sie in einem Kreis teilen, sehen andere Menschen. Deshalb gilt:
    • Teilen Sie nur Aussagen, die Sie teilen dürfen. Das betrifft vor allem Aussagen über andere Menschen, Vertrauliches und Geschäftsgeheimnisse. Dass jemand eingewilligt hat, aufgenommen zu werden, heißt nicht, dass Sie seine Aussagen mit anderen teilen dürfen.
    • Prüfen Sie vor dem Teilen eines Themas, eines Projekts oder des Orts die Vorschau „Das sehen die anderen“ und behalten Sie im Blick, was später mitwächst; die Übersicht „Geteilt“ zeigt es. Die App ersetzt Namen von Menschen außerhalb des Kreises automatisch und kann dabei Fehler machen.
    • Für Sätze, die Sie über „Als Nachricht senden“ verschicken, gilt dasselbe. Eine Nachricht lässt sich nicht zurückholen; schicken Sie sie nur an Menschen, die den Inhalt erfahren dürfen.
    • Laden Sie nur Menschen ein, die das Geteilte sehen dürfen, und wählen Sie für den Kreis einen Namen ohne vertrauliche Angaben.
    • Nutzen Sie Kreise nicht, um andere zu überwachen, ihre Leistung oder ihr Verhalten zu bewerten oder Druck auf sie auszuüben, auch nicht in Familie oder Partnerschaft.
    • Aussagen, die andere mit Ihnen geteilt haben, geben Sie außerhalb des Kreises nur weiter, wenn Sie das dürfen.
    • Setzen Sie Kreise im Betrieb ein, etwa als Arbeitgeber oder in dessen Auftrag, klären Sie vorher Datenschutz und Mitbestimmung. In Deutschland kann der Betriebsrat bei technischen Einrichtungen, die Verhalten oder Leistung überwachen können, ein Mitbestimmungsrecht haben (§ 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG). Die App sieht keinen Zugriff für Arbeitgeber oder Administratoren vor; was geteilt wird, entscheidet jede Person selbst.

7. Keine Beratung, kein Notfalldienst#

1. KI-Ergebnisse können falsch sein. Transkripte können Wörter falsch wiedergeben, Sprecher können falsch zugeordnet werden, und das Sprachmodell kann Aussagen falsch verstehen, verkürzen oder erfinden. Konfidenzwerte und Zitate helfen bei der Prüfung, garantieren aber nichts. Prüfen Sie Wichtiges am Zitat, an der Aufnahme oder bei den Beteiligten.
2. Keine Beratung. Die App ersetzt keine medizinische, rechtliche, steuerliche, finanzielle oder sonstige fachliche Beratung. Treffen Sie keine Entscheidungen mit erheblichen Folgen für sich oder andere, etwa in Personalfragen, allein auf Grundlage der App.
3. Kein Beweismittel. Transkripte und Aussagen sind persönliche Gedächtnisstützen. Sie sind nicht dafür gemacht, den Inhalt eines Gesprächs nachzuweisen.
4. Kein Notfalldienst. Die App ist nicht für Notfälle geeignet. Sie alarmiert niemanden, und Mitteilungen können verspätet kommen oder ausbleiben. Im Notfall wählen Sie den Notruf (in der EU 112).
5. Erinnerungen ohne Gewähr. Verlassen Sie sich bei Fristen, Terminen und Zusagen nicht allein auf Anstöße der App.
6. Aussagen aus einem Kreis. Was andere in einem Kreis teilen, hat deren App aus deren Gesprächen abgeleitet. Es kann ebenso falsch sein wie Ihre eigenen Aussagen. Ein Hinweis wie „anders verstanden“ ist ein Anlass nachzufragen, kein Nachweis, wer recht hat.

8. Dienste Dritter#

1. Die App nutzt Dienste Dritter: Apple (unter anderem Spracherkennung, Kartendienst, iCloud, WatchConnectivity, App Store, App Attest, DeviceCheck), im Abonnement Hintsight den KI-Anbieter Ihrer Wahl (Anthropic oder OpenAI) sowie GitHub und Hugging Face für das Herunterladen von Modellen. Im Starterkontingent und in den Abonnements Plus und Pro setzen wir OpenAI als Unterauftragnehmer ein; dafür schließen Sie keinen eigenen Vertrag mit OpenAI.
2. Diese Dienste erbringen die jeweiligen Anbieter in eigener Verantwortung und nach ihren eigenen Bedingungen. Mit dem KI-Anbieter schließen Sie für Ihren API-Schlüssel einen eigenen Vertrag. Wir schulden diese Dienste nicht und haben keinen Einfluss auf ihre Verfügbarkeit, ihre Ergebnisse, ihre Preise oder ihren Umgang mit Daten.
3. Ändert ein Drittanbieter seinen Dienst, seine Schnittstelle, seine Modelle oder seine Preise, kann das Funktionen der App einschränken oder verteuern.

9. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung#

1. Wir entwickeln die App weiter und können dabei Funktionen ändern, ergänzen oder entfernen. Ihre bereits auf dem Gerät gespeicherten Daten bleiben davon unberührt, soweit das technisch möglich ist.
2. Einen Anspruch auf Updates, auf Anpassung an neue Versionen von iOS oder watchOS, auf Support oder auf eine bestimmte Verfügbarkeit haben Sie nicht, soweit das Gesetz nichts anderes zwingend vorschreibt.

10. Haftung#

1. Unbeschränkte Haftung. Wir haften unbeschränkt
   • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
   • für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
   • nach dem Produkthaftungsgesetz,
   • soweit wir eine Garantie übernommen oder einen Mangel arglistig verschwiegen haben, und
   • soweit eine Haftung aus anderen Gründen gesetzlich zwingend ist.
2. Unentgeltlichkeit. Soweit wir die App unentgeltlich überlassen, also außerhalb eines Abonnements, haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften über unentgeltliche Verträge (§§ 521, 599 BGB) nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit diese Vorschriften anwendbar sind. Für Abonnements gilt diese Einschränkung nicht.
3. Leichte Fahrlässigkeit. Im Übrigen haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Das sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung der App überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
4. Datenverlust. Für den Verlust von Daten haften wir, außer in den Fällen von Absatz 1, nur in dem Umfang, in dem der Schaden auch eingetreten wäre, wenn Sie die Ihnen möglichen und zumutbaren Sicherungen (etwa das iCloud-Gerätebackup) regelmäßig genutzt hätten. Für Audioaufnahmen, die sich nicht sichern lassen, gilt diese Einschränkung nicht.
5. Dienste Dritter. Für Leistungen, Ergebnisse, Ausfälle, Preise und Datenverarbeitung der in Abschnitt 8 genannten Drittanbieter sind wir nicht verantwortlich; Kosten, die Ihnen aus Ihrem Vertrag mit einem KI-Anbieter entstehen, tragen Sie. Unsere Haftung für eigene Pflichtverletzungen nach Absatz 1 bleibt unberührt.
6. Mitarbeitende. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder begrenzt ist, gilt das auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.
7. Eine Änderung der Beweislast zu Ihrem Nachteil ist mit diesen Regelungen nicht verbunden.

11. Freistellung#

Nehmen Dritte uns wegen einer Rechtsverletzung in Anspruch, die Sie bei der Nutzung der App schuldhaft begangen haben, etwa weil Sie jemanden ohne Einwilligung aufgenommen haben, stellen Sie uns von diesen Ansprüchen frei. Das umfasst die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Wir informieren Sie unverzüglich über eine solche Inanspruchnahme und geben Ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

12. Bedingungen im Verhältnis zu Apple#

Sie laden die App über den App Store von Apple. Dafür gilt ergänzend:

1. Diese Bedingungen bestehen nur zwischen Ihnen und uns, nicht mit Apple. Für die App und ihre Inhalte sind wir verantwortlich, nicht Apple.
2. Ihr Nutzungsrecht beschränkt sich auf Apple-Geräte, die Ihnen gehören oder die Sie kontrollieren, im Rahmen der Nutzungsregeln der Mediendienste-Bedingungen von Apple. Die App kann auch von anderen Konten genutzt werden, die über „Familienfreigabe“ oder den Volumenkauf mit Ihrem Konto verbunden sind. Abonnements und Aufstockpakete sind von der Familienfreigabe ausgenommen.
3. Für Wartung und Support der App sind allein wir verantwortlich. Apple ist nicht verpflichtet, Wartungs- oder Supportleistungen für die App zu erbringen.
4. Soweit gesetzliche Gewährleistungsrechte bestehen, richten sie sich gegen uns. Erfüllt die App eine anwendbare Gewährleistung nicht, können Sie Apple benachrichtigen; Apple erstattet dann einen etwa gezahlten Kaufpreis. Für Käufe in der App gilt Apples Erstattungsverfahren. Darüber hinaus hat Apple, soweit gesetzlich zulässig, keine Gewährleistungspflicht in Bezug auf die App.
5. Für Ansprüche von Ihnen oder Dritten im Zusammenhang mit der App, etwa aus Produkthaftung, wegen Nichteinhaltung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen oder aus Verbraucherschutzrecht, sind wir verantwortlich, nicht Apple.
6. Macht ein Dritter geltend, dass die App oder ihre Nutzung seine geistigen Eigentumsrechte verletzt, sind wir, nicht Apple, für die Prüfung, Verteidigung, Beilegung und Erledigung dieses Anspruchs verantwortlich.
7. Die Nutzung der App ist nicht gestattet, wenn Sie sich in einem Land befinden, gegen das die Regierung der USA ein Embargo verhängt hat oder das von ihr als „terrorunterstützend“ eingestuft ist, oder wenn Sie auf einer Liste der US-Regierung über verbotene oder eingeschränkte Parteien stehen.
8. Fragen, Beschwerden und Ansprüche zur App richten Sie an uns (Anschrift in Abschnitt 1).
9. Bei der Nutzung der App halten Sie die Bedingungen Dritter ein, die dafür gelten, etwa die Ihres Mobilfunk- oder KI-Anbieters.
10. Apple und die Tochtergesellschaften von Apple sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen. Mit Ihrer Annahme dieser Bedingungen erhält Apple das Recht, sie Ihnen gegenüber als Drittbegünstigte durchzusetzen.

13. Laufzeit und Beendigung#

1. Der Nutzungsvertrag beginnt mit dem Laden der App und läuft auf unbestimmte Zeit. Ein Abonnement hat seine eigene Laufzeit nach Abschnitt 15; das Löschen der App kündigt es nicht.
2. Sie können ihn jederzeit beenden, indem Sie die App von allen Geräten löschen. Mit „Alle Daten löschen“ in den Einstellungen löschen Sie vorher alle Daten der App auf dem Gerät und Ihre Gerätedaten auf dem Hintsight-Proxy (Datenschutzerklärung, Abschnitt B.12).
3. Wir können die Verteilung der App im App Store jederzeit einstellen und den Nutzungsvertrag mit einer Frist von vier Wochen beenden. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

14. Änderungen dieser Bedingungen#

1. Wir können diese Bedingungen für die Zukunft ändern, etwa wenn sich die App, die Rechtslage oder die Bedingungen von Apple oder den KI-Anbietern ändern. Die jeweils aktuelle Fassung steht mit Stand und Version auf dieser Seite.
2. Eine Änderung gilt für Sie erst, wenn Sie ihr zugestimmt haben. Wir bitten Sie in der App oder auf anderem geeigneten Weg um Zustimmung. Stimmen Sie nicht zu, gilt die bisherige Fassung weiter; beide Seiten können den Vertrag dann nach Abschnitt 13 beenden.

15. Starterkontingent, Abonnements und Aufstockpakete#

1. Starterkontingent. Jedes Gerät erhält einmal kostenlos ein Kontingent von 5 Gesprächsstunden KI-Auswertung über den Hintsight-Proxy, ohne API-Schlüssel und ohne Abonnement. Es verfällt nicht nach Zeit. Nach dem Löschen und erneuten Laden der App wird es nicht erneut vergeben. Mit einem Abonnement Hintsight, Plus oder Pro ersetzt das Abonnement das Starterkontingent.
2. Gesprächsstunden. Wir messen den Verbrauch an den tatsächlichen Kosten der KI-Auswertung und rechnen ihn in Gesprächsstunden um. Wie viel Aufnahmezeit eine Gesprächsstunde abdeckt, hängt von den Gesprächen ab; die Anzeige in der App ist ein Richtwert, maßgeblich ist der Stand auf dem Hintsight-Proxy.
3. Abonnements. Es gibt drei Stufen, jeweils mit monatlicher oder jährlicher Laufzeit:

   Abonnements mit Preis und Leistung

   Stufe	Monat	Jahr	KI-Auswertung
   Hintsight	9,99 €	99,99 €	mit Ihrem eigenen API-Schlüssel (Abschnitt 5); keine Stunden über den Proxy
   Plus	29,99 €	299,99 €	inklusive, 40 Gesprächsstunden je Monat
   Pro	49,99 €	499,99 €	inklusive, 80 Gesprächsstunden je Monat

   Die Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Maßgeblich ist der Preis, den der App Store vor dem Kauf anzeigt. Beim Jahresabonnement gilt das Stundenkontingent je Kalendermonat ab dem Kaufdatum; nicht verbrauchte Stunden gehen nicht in den nächsten Monat über. Eine kostenlose Probezeit gibt es nicht; das Starterkontingent tritt an ihre Stelle.
4. Kauf und Zahlung. Abonnements und Aufstockpakete kaufen Sie in der App über den App Store. Den Kauf und die Zahlung wickelt Apple nach seinen Bedingungen über Ihre Apple-ID ab.
5. Automatische Verlängerung. Ein Abonnement verlängert sich automatisch um dieselbe Laufzeit, wenn Sie es nicht spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums kündigen. Apple belastet Ihre Apple-ID innerhalb von 24 Stunden vor Ende des Zeitraums mit dem Preis des nächsten Zeitraums.
6. Kündigung. Sie kündigen in den Einstellungen Ihrer Apple-ID (Einstellungen → Ihr Name → Abonnements) oder über „Verwalten“ in der App. Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Zeitraums; bis dahin bleibt das Abonnement nutzbar. Das Löschen der App kündigt kein Abonnement.
7. Stufenwechsel. Ein Wechsel auf eine höhere Stufe wirkt sofort; Apple verrechnet den nicht genutzten Teil des bisherigen Zeitraums. Das Kontingent der neuen Stufe gilt ab dem Wechsel, bereits verbrauchte Stunden des laufenden Zeitraums zählen weiter. Ein Wechsel auf eine niedrigere Stufe wirkt zum Ende des laufenden Zeitraums.
8. Kontingent und Sparstufen. Ist ein großer Teil des Kontingents verbraucht, arbeitet die App sparsamer: ab 70 % entstehen Dossiers nur noch für Personen mit anstehendem Termin, ab 90 % werden Gespräche in einer festen Rangfolge ausgewertet (heutige zuerst, dann bekannte Stimmen, dann die neuesten), und Gespräche, die älter als sieben Tage sind, bleiben unausgewertet; die App weist darauf hin. Ist das Kontingent verbraucht, werden neue Gespräche erst im nächsten Zeitraum, nach einem Aufstockpaket oder nach einem Wechsel zu Pro ausgewertet. Aufnahme, Mitschreiben und alle vorhandenen Daten bleiben nutzbar.
9. Aufstockpaket. Mit einem Abonnement Plus oder Pro können Sie ein Aufstockpaket mit 10 Gesprächsstunden für 9,99 € kaufen. Die Stunden werden nach den im Abonnement enthaltenen verbraucht und verfallen 12 Monate nach dem Kauf. Endet das Abonnement, lassen sich verbleibende Aufstockstunden erst mit einem neuen Abonnement Plus oder Pro wieder nutzen.
10. Ohne Abonnement. Ist das Starterkontingent verbraucht und besteht kein Abonnement, bleiben Aufnahme, Mitschreiben, Sprechertrennung und das Lesen aller vorhandenen Daten nutzbar. Neue Gespräche werden gespeichert und warten auf ihre Auswertung; mit einem Abonnement werden sie ausgewertet, die neuesten zuerst und im Rahmen des Kontingents.
11. Familienfreigabe. Abonnements und Aufstockpakete lassen sich nicht über die Familienfreigabe teilen. Mehrere Geräte derselben Apple-ID teilen sich ein Kontingent.
12. Verfügbarkeit des Proxys. Wir bemühen uns um einen unterbrechungsfreien Betrieb des Hintsight-Proxys. Bei Wartung oder Störung warten Auswertungen und werden nachgeholt; aufgenommene Gespräche gehen dabei nicht verloren.
13. Preisänderungen. Preisänderungen für bestehende Abonnements erfolgen nur nach dem Verfahren des App Store; wo Apple Ihre Zustimmung verlangt, läuft das Abonnement ohne Zustimmung zum Ende des Zeitraums aus.
14. Widerrufsrecht. Für Käufe über den App Store gelten die Regeln von Apple zum Widerruf und zur Erstattung.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand#

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
2. Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt Ihnen der Schutz der zwingenden Vorschriften dieses Staates erhalten.
3. Sind Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Sitz.

17. Streitbeilegung#

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden schreiben Sie uns gern an support@hintsight.app.

18. Schlussbestimmungen#

1. Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
2. Diese Bedingungen gibt es auf Deutsch und auf Englisch. Maßgeblich ist die deutsche Fassung.